2009年2月14日下午，徐州市口腔医院七楼多媒体会议室内座无虚席，全院职工济济一堂，聆听江苏省口腔医院杨建荣副院长的关于“医院评审与医院管理的持续改进”的专题报告。

报告会一开始，杨院长便开宗明义地指出：医院评审就是由评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准，对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行的综合评价。医院评审是一种由政府主导、专家参与的评价活动，通过开展医院评审活动，可以促进医院自身不断进行完善，是医院内部管理的抓手；也是政府依法对医院实施标准化、规范化管理的抓手；更是社会判断医院功能与好坏的依据。

江苏省内医院的评审历史可以追溯到1991年：1991年至1998年主要进行的是等级医院的评审；2003年至2005年主要进行的是基本现代化医院评审，同时等级医院评审进入扫尾阶段；2005年至2007年则进行了医院管理年评价活动；2007年开始进行医院复核评价与评审。其中医院复核评价与评审更呈现出如下的鲜明特点：1、依法评审，主要依据《江苏省医院复核评价与评审办法（试行）》；2、组织严密；3、定期评审与定期考核；4、突出基础管理与持续改进，强调平时成绩，实行一票否决制。

根据以上特点，医院在迎接医院评审时，一定要注意以下几点：a、重视评审标准的学习；b、重视医院工作制度的建设，包括岗位职责、人员职责、工作制度等；c、重视文档资料的准备，一定要记住——没有记录便没有发生； d、重视现场考试；e、重视现场接待；f、重视满意度的调查；g、重视病历、处方的管理。

杨院长的报告深入浅出，对我院的创建活动具有重要的指导作用。

               杨建荣院长在演讲

                   报告会现场